汕尾日报讯 （记者 曾佳鸿）近日，市、华侨管理区两级妇联共同组织举办“爱心妈妈”赋能提升培训活动，进一步提升“爱心妈妈”队伍开展关爱服务的实践能力。侨区30余名爱心妈妈参与培训。

活动邀请了“省三八红旗手”、心理咨询师陈雪鸿进行授课。她以“携手同行，智慧支持——爱心妈妈专业技能提升”为主题，围绕相关概念与理论、入户探访实务、家庭教育指导及心理赋能技巧四大模块，通过真实案例解析、情景互动和现场答疑，针对“爱心妈妈”在实际工作中遇到的问题进行专业指导，系统提升参训人员在沟通、情绪疏导与儿童保护等方面的实操能力。

随后，侨区委及市妇联相关负责人前往侨兴街道社会治安综合治理中心开展实地调研，重点围绕中心“入驻率、知晓率、吸附率、调解率、满意率、反复率”六大核心指标进行深入了解，并召开现场座谈会。期间，调研组详细考察12338妇联服务窗口运行情况，包括服务覆盖、热线响应和案件处理成效等关键环节，重点关注维权流程优化、多部门协同机制与心理服务联动工作，为进一步完善侨区妇女儿童维权服务体系提出切实可行的建议。