在海丰县海城镇南门社区党群服务中心二楼，一面面由社区群众赠予的锦旗格外亮眼。这些锦旗不仅代表着群众对社区工作的认可，更是社区党委书记、居委会主任彭小靖带领大家实干担当的生动缩影。

任职以来，彭小靖始终坚守为民初心、扎根服务基层，以党建强基、阵地赋能、服务暖心、治理破题，带领党员干部攻坚克难、实干担当，推动南门社区实现了从后进到先进的根本性转变，助推该社区先后荣获全国示范性老年友好型社区、广东省“民主法治示范社区”等7项省部级以上称号。近日，彭小靖被授予“广东省优秀党务工作者”称号。

政治坚定抓党建

引领示范强根本

党群阵地是基层党建的“物化”依托，也是服务党员群众的重要载体。2020年，彭小靖到任之初，南门社区仅有6.5平方米简陋办公点，基础设施陈旧、服务能力薄弱，群众办事极为不便。为建强党群服务阵地，她主动跑部门、争资源、谋盘活，多次对接相关单位沟通协调，成功将党群服务中心迁入原县住建局检测站闲置楼宇。

不仅如此，她还进一步规划阵地提质升级，牵头推动在周边配套建设便民服务大厅、银龄学堂、红色调解室等功能阵地，全力打造超1000平方米的党群服务一条街，牵头开展各类服务活动400余场次，服务群众超3000人次，让党群服务中心真正成为群众“暖心家园”。

在攻坚阵地建设的同时，彭小靖也带头强化组织建设。她依托辖区内红宫红场等红色资源，常态化组织党员学习，带头宣讲彭湃等革命先烈事迹，引导党员干部树立和践行正确政绩观，在基层治理中亮身份、作表率。针对组织力量薄弱问题，主动谋划吸纳老党员、老干部、烈士家属等力量加入治理队伍，推行“先锋四长”，选聘党员街（路）长、党员巷长、党员店长、党员楼栋长共87名，提升精细化管理与服务效能。深化“双报到、双服务”，主动对接县委办、县司法局等共建单位，制定“结对共建”责任清单，带头组织联合议事16场，开展共建活动28次，推动共建单位资源下沉、力量下沉，补齐党组织建设短板。

心系民生办实事

精准服务暖民心

“来喝咸茶咯！”平日在社区巡查走访时，彭小靖总是能收获社区群众的热情问候。老人能不能安心养老、孩子有没有人看管、路灯亮了没有……群众对彭小靖的好感与信任，来源于这一桩桩、一件件被认真对待解决的“小事”。

上任以来，彭小靖聚焦群众急难愁盼，用务实举措架起党群连心桥。聚焦“一老一小”，针对社区老龄化程度高、高龄独居老人多的现状，彭小靖牵头谋划推进社区适老化改造工作，为35户高龄、独居、残疾老人上门安装防滑垫、安全扶手等设施；建立党员每周上门探访制度，带头走访慰问，带动党员干部提供保洁代购、健康监测、应急帮扶等暖心服务；开设温馨照相馆，协调资源，免费为老人拍摄证件照、代办养老认证，累计服务老人500余人次。同时，她主动回应家长假期“带娃难”诉求，依托党群服务中心推出“官方带娃”模式，组织开展课业辅导、红色教育、兴趣培养等活动，累计服务青少年超1000人次，守护青少年健康成长。

对于新就业群体和户外工作者，彭小靖主动调研需求，牵头建成汕尾首个社区“骑手之家”，完善休息、充电、热饭、饮水、应急救助等一站式服务功能。此外，常态化开展“入户联心”行动，走进群众家中宣讲政策、解读法律，主动询问、精准对接诉求，年均入户走访群众800余户，收集意见建议70余条，牵头协调解决水管维修、垃圾清运、停车难等民生小事150余件，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

创新治理破难题

多元共治促善治

2022年8月，社区一位独居老人因租住房屋被收回，高龄之下又难觅新居。在每月15日举行的“夜谈悦好”活动中，彭小靖了解到该老人的情况后，立即联动共建单位、驻队工作组为老人申请公租房，并协调爱心团队修缮房屋，让老人得以安居。

民生难题顺利解决的背后，是彭小靖坚持党建引领守正创新，以数字化赋能、多元化参与破解治理难题，推动社区治理效能持续提升的努力。

彭小靖深挖红宫红场红色资源，将蓝训材烈士旧居升级为红色智慧调解室，吸纳老党员、老干部、本地爱心人士、律师组成专业调解队伍，依托“熟人、熟地、熟情”柔性化解邻里纠纷、房屋宗祠历史遗留问题等151件；依托海陆丰人文特色，深入开展“入户联心”活动，创新打造“夜谈悦好”“居民说事”“咸茶说事”等议事品牌，设置“邻里板凳宽”说事点，定期定点收集民情民意，累计解决独居老人住房、公共设施维修等民生问题330余件。推进社区治理数字化，依托“善治美”等平台畅通线上诉求通道，搭建“百姓诉求直达”点对点架构，推行“接触即办”机制，仅线上“书记会客厅”栏目已累计解决群众问题344件，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

良好的基层治理格局需要群众的共同参与。为此，彭小靖创新推行爱心超市积分制，带动429户居民参与基层治理；聘任125名外卖骑手担任兼职网格员，累计上报处置各类隐患172件；培育“金厝边（好邻居）”等10支特色志愿服务队伍，吸引200余名志愿者参与服务。

值得一提的是，2023年，该社区“夜谈悦好”谈话会、“骑手之家”工作经验亮点获得中央政法委主管的《长安》杂志的刊载推介。

如今的南门社区旧貌换新颜，已成为汕尾基层治理的亮丽名片，也是彭小靖用坚守与奉献书写的新时代基层党员干部的担当答卷。“接下来，我会把荣誉当成新起点，继续抓好基层党建，建强党员队伍，深耕党建引领基层治理，用心办好民生实事，当好党群之间的连心桥，绝不辜负组织的信任与居民的期盼。”她说。

汕尾日报记者 许婷  通讯员 善组轩