汕尾日报讯（记者 曾佳鸿 通讯员 陈建深）近年来，陆丰市全面推动“放管服”改革与数字政府建设融合发展，着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步激发市场主体活力，增强企业和群众的获得感、满意度，全力打造便捷高效、公开透明的政务环境。

从依托“粤智助”自助机为乡村群众上门办理社保资格认证，到远程协助老人完成医疗费用报销；从“跨域通办”窗口高效办结跨省社保医保转移，到“办不成事”反映窗口专解疑难杂症，该市政务服务中心以主动靠前的服务、高效务实的举措，让群众和企业在家门口、于细微处，真切感受政务服务的速度与温情。

今年上半年，该市政务服务中心累计办结事项超9万件，群众满意度达99.99%。通过推动“免证办”“跨域通办”等服务新模式，实现与深圳多个区通办事项超600项。“粤智助”自助终端覆盖镇村，台均业务量达350次，真正实现“家门口办成事”。

如今，陆丰正以数字化转型全面驱动政府治理现代化，以数字动能重塑营商环境，真正打通服务群众的“最后一公里”，为落实“百千万工程”、推动高质量发展注入新活力。