汕尾日报讯 (记者 曾佳鸿 通讯员 陈建深)近日,汕尾市、陆丰市两级公安机关联合邮政部门在碣石镇开展周末身份证专场办证活动,为群众提供“现场拍照 现场办理 邮寄送达”一站式服务,实现居民身份证申、换、补领业务轻松办。
服务现场秩序井然,户籍窗口民辅警提前到岗到位,耐心接待每一位办事群众,细致解答业务疑问,快速高效完成资料审核、信息录入、业务办结、凭证领取等全流程工作。面对老年群众、学生群体、异地办事群众,主动提供引导代办、延时办结、答疑解惑等暖心志愿服务,最大限度压缩办事时长、提升办事体验。据统计,此次周末办证专场累计为数百名群众办结公安政务业务,有效分流工作日办事压力,大幅减少群众跑腿次数、办事成本。
据了解,周末办证专场是公安部门优化政务服务的具体举措,精准聚焦群众急难愁盼,重点针对上班族、学生、个体商户等群体,集中办理居民身份证申领、换补领、户籍业务咨询与办理等高频民生事项。

粤公网安备 44150202000069号

