
善美服务队员在协助重点旅客出站,前往停车场乘坐汽车。
汕尾日报讯 (记者 陈希文 通讯员 刘维博 文/图)记者从汕尾站获悉,3月13日,为期40天的2026年铁路春运圆满收官,这是汕汕高铁全线开通运营后汕尾站迎来的首个春运,车站列车开行趟数、夜间高铁开行趟数等四项指标均创春运同期历史新高。
本次春运,汕尾站累计到发旅客124.2万人次,日均3.1万人次,同比增长17%。其中发送旅客60.6万人次,日均1.5万人次,同比增长15.2%;到达旅客63.6万人次,日均1.6万人次,同比增长18.7%。客流峰值方面,2月20日(年初四)单日到发4.86万人次、发送2.74万人次,均为春运单日最高;2月14日(年廿七)单日到达2.42万人次,刷新春运单日到达纪录。
客流的大幅增长,与今年春节假期延长至9天密切相关,加之汕尾本地开展“玩转年俗乐翻天 请到汕尾过大年”新春民俗文化系列活动超200场次,吸引了大量游客,学生、探亲、务工、旅游客流形成叠加。客流分布呈现鲜明时段特征,节前以各地抵达汕尾的客流为主,节后初二至初四以外出拜年客流为主,初五起则集中为前往广州、深圳、香港方向的商务和返工客流。
客流攀升的背后,是高铁运力的持续释放。依托广汕、汕汕高铁的运力支撑,汕尾站本次春运累计开行列车1.17万列,日均293列,还开行夜间高铁16天共345列。为应对运能和人员的双重考验,车站组织128人次休班职工参与夜间高铁运输组织,同时通宵开放候车厅,为中转旅客提供便利,保障运输秩序。
在提升服务保障上,汕尾站“善美服务队”联合志愿者开展重点旅客“无缝交接”服务,累计服务重点旅客650人次,高效处置遗失物品工单1040单。此外,市交通运输局、市青志协、市保安服务公司还分别安排特保400人次、志愿者340人次和600人次,在车站票厅、验证口等点位协助开展咨询、引导、扶老携幼等服务,全方位保障旅客安全有序温馨出行。

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