中秋月满，国庆情浓。在今年“双节”前夕，市委社会工作部坚持党建引领，统筹全市社会工作部门开展新就业群体关爱慰问活动，通过“走一线、问新情、送关怀”，把党和政府的温暖送到新就业群体心坎上，不断增强他们的归属感、幸福感、安全感。

走一线，送温暖。全市各地社会工作部门坚持干部下沉一线、服务直达身边，联合相关部门和爱心企业，深入网约配送员平台站点、快递站点等一线，走访慰问网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体及生活困难人员，通过发放慰问品、节日礼包，举办主题活动、组织欢聚交流等方式，把节日问候送到配送员、快递员等一线劳动者手中，让他们在忙碌中感受节日温暖，进一步增强职业认同感、城市归属感和社会融入感。

问需求，解难题。全市各地社会工作部门把倾听心声、问需问计作为关爱服务的重要环节，组织新就业群体代表与相关部门负责同志座谈，了解大家在日常跑单、从业生活中的困难与诉求，广泛收集对基层治理、行业服务和暖“新”工作的意见建议，并现场回应关切、共商解决办法。针对网约车司机、快递员反映的加强禁毒知识培训、建设交通事故认定绿色通道等诉求，市交通运输局按照暖新直通车“意见征集—分类整理—研判督办—反馈回访”闭环管理机制，确保诉求“件件有回应、事事有落实”。

在送温暖、问需求的同时，各地社会工作部门还注重以多样化服务丰富节日体验、赋能职业发展。各地依托“暖新驿站”等阵地延伸服务触角，陆丰市已建成“暖新驿站”63个、打造“友好商家”20余家，出台新就业群体学历提升优惠政策，定期开展义诊、法律咨询等活动；淘宝闪购“暖新驿站”延长服务时间，提供免费热餐、充电、临时休息等服务，让坚守岗位的新就业群体“累有所歇、暖有所依”。

汕尾日报记者 林舒雅