汕尾日报讯（记者 梁水良）为响应2026年消费维权年主题“凝聚各方力量 提升消费品质”，推动我市电子商务行业规范化、高质量发展，切实守护消费者合法权益，汕尾市网商协会日前向全市电商平台、经营者及从业者发出诚信经营倡议书，携手打造安全、放心、优质的电商消费环境。

倡议书以“诚信护航促发展”为核心，从六个方面对全市电商从业者提出明确指引和具体要求。一是坚守法治底线，筑牢合规经营根基，严格遵守《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关法律法规，杜绝假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，规范全链条运营；二是坚持诚信为本，严守商品质量关口，树立“质量第一”理念，真实准确披露商品信息，主动履行正品保障承诺，让消费者明明白白消费；三是优化服务供给，提升消费体验温度，完善售后响应机制，畅通投诉渠道，简化退换货流程，规范直播带货等新兴业态经营；四是强化行业自律，共建良好市场秩序，电商平台加强商户审核监管，龙头企业发挥示范引领作用，自觉接受社会监督；五是践行绿色理念，拓展消费品质内涵，推广环保包装，响应“以旧换新”政策，助力构建绿色消费生态；六是凝聚多方合力，共筑放心消费环境，主动参与消费教育，普及维权知识，配合监管部门工作，构建共治格局。

汕尾市网商协会表示，将持续发挥行业桥梁纽带作用，加强行业引导和诚信体系建设，为我市电商行业高质量发展保驾护航。协会呼吁，全市电商从业者要以诚信为魂、品质为基、服务为要，携手提振消费信心，激发消费活力，为汕尾经济社会高质量发展注入新动能。