汕尾日报讯 （记者 郑友满）今年第12号强台风“红霞”在惠州惠东登陆，登陆时中心风力14级，受台风影响，我市海丰、陆丰多地出现树木倒伏、道路积水、商铺受损、海洋养殖设施损毁、车辆被砸等灾情，群众财产、城乡基础设施、海洋产业均受到较大冲击。辖内保险机构在市金融监管分局的组织部署下快速响应、闻令而动，集中力量做好灾中现场抢险处置、灾后极速理赔服务，严格落实“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”工作要求，切实发挥保险风险保障作用。

面对本轮受灾范围广、报案量集中、受灾时间在深夜至凌晨的台风灾害，全市保险机构统筹救援力量，累计出动救援人员403人次，调度救援车辆、应急无人机124台次，连夜奔赴积水路段、受灾小区拖车施救；截至7月28日早上8时，全市保险机构累计接到各类保险报案1905件，预估损失金额2953万元，已完成赔款支付超885万元。其中车险报案1885件、估损1662万元，农业保险报案18件、估损659万元，大部分水淹车辆陆续完成定损维修，多数受灾农户财产损失得到及时补偿。

开通绿色、通道、落实极速预赔，跑出保险理赔服务加速度。太保产险汕尾中支针对汕尾国泰海洋牧场受灾案件，精简理赔材料、优化损失核验流程，完成现场定损核验后仅3小时，向经营主体支付预赔款387万元，专项用于渔排修复、养殖物资补种，快速缓解企业灾后资金压力，助力海洋牧场恢复生产。

巨灾保险足额预赔，支撑市政民生修复。人保财险汕尾市分公司依托巨灾指数保险机制向地方政府预赔付巨灾保险资金435万元，资金专项用于辖区市政道路抢修、公共设施修复、防汛物资补给、城乡民生秩序恢复等政府应急救灾工作，充分发挥巨灾保险风险兜底、财政缓冲的核心作用，有效减轻地方财政救灾压力,为辖区快速开展全域灾后整治、恢复群众正常生产生活秩序提供坚实金融保障，切实体现国有金融保险主力军服务地方社会治理的责任担当。

车辆、小额案件极速快赔，便民惠民高效纾困。太保产险依托智能线上理赔系统推出远程“闪电理赔”服务，客户仅需通过手机上传现场照片、视频即可完成线上报案、远程查勘、损失核定全流程，无需线下往返网点。客户线上报案后，专业理赔人员实时线上对接定损答疑，单案全流程最快仅20分钟即可完成结案赔付，足不出户即可拿到赔款，极大便利受灾车主；平安产险下沉全部理赔力量至各受灾路段现场，落实“现场定损、当场赔付”便民机制，针对千元以下小额车损案件简化审批层级，现场完成损失核验、资料登记，赔款即时转账至客户账户，实现出险即定损、定损即赔付，暖心高效的现场服务收获多名受灾车主现场点赞；国寿财险、中华财险全面优化线下理赔办理流程，线上客服、线下网点实行24小时全天候受理报案，同步调配充足理赔人员分片包干受灾区域，主动上门协助客户收集理赔资料，大幅压缩群众理赔办理周期，切实提升居民灾后理赔获得感。

风雨无情，保障有爱。此次抗击台风“红霞”工作中，汕尾保险业以实际行动践行金融为民初心，在市金融监管分局的引导督促下把理赔服务延伸至防灾救灾一线，用快速响应、高效赔付为群众撑起风险防护网，切实充分发挥保险民生保障作用，以金融力量筑牢汕尾市防灾减灾安全屏障。